Returer & Byten

Vi vill att du ska älska dina plagg från Lounge, men om de inte passar har du 30 dagars ångerrätt. Alla returer måste skickas tillbaka i originalskick med alla etiketter kvar.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Logga in på vår returportal med ditt ordernummer och din e-postadress för att välja vilka produkter du vill skicka tillbaka.

• 2.
  Packa varorna

  Placera plaggen i originalförpackningen eller ett annat hållbart emballage och se till att paketet är ordentligt förseglat.

• 3.
  Fäst returetiketten

  Skriv ut den förbetalda returetiketten som du fick via e-post, fäst den på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har tagit emot och kontrollerat din retur behandlas din återbetalning inom 5-7 arbetsdagar till ditt ursprungliga betalsätt.